Ужасное отношение к клиенту
lamoda.ruГость
Был сделан заказ на рюкзак 26.08.2016,доставка бесплатная, должна была придти 27.08. В итоге заказ так и не был доставлен,курьер не отвечал на звонки,а служба поддержки не оказала никакой помощи. 28.08 поступил звонок из компании lamoda, отсутствие моего заказа обосновали якобы моим отказом и причиной того,что не смогли до звониться до адресата. Хотя звонок ожидали целый день. По просьбе доставить заказ сегодня,отказали, заявив,что не смогут передать рюкзак в службу доставки. Хочется выразить огромное недовольство к такому сервису. Неуважение к клиентам преобладает.