Ужасная работа курьерской службы pony-express

lamoda.ruГость

Несколько лет заказываю товары на Ламода, за последний год наблюдаю изменения в сервисе предоставляемых услуг и не в лучшую сторону. Сторонний партнер магазина Пони-экспресс в ближайшем Подмосковье работает просто отвратительно и получение заказа становится настоящим адом, ни разу! за последний год заказ не был привезен в оговоренный на Ламоде день. Курьер либо не успевает, либо вообще не звонит, либо приходит смс что по техническим причинам заказ не будет сегодня доставлен. То есть по факту доставка происходит в течение недели после намеченной даты. Приходится отменять заказы, потому что примерка для меня возможна только дома по выходным Это полный бардак, который сводит на нет все плюсы продавца.