lamoda.ruЕлена

Интересная история у моего заказа выходит. 17 и 21 декабря - сделаны заказы, кстати с трудом объединенные в один. 24 декабря - заказ прибыл в Санкт - Петербург, звонок от оператора курьерской службы: "Ждите курьера 26 декабря, с 10 до 18". Ура!!! *На этом позитивная часть закончилась* 26 декабря - курьера нет, накладные перепутал 27 декабря - курьера нет, в течении 5 ЧАСОВ! спам на мобильный с сообщением о том, что заказ доставят именно завтра (28 декабря). 28 декабря - курьера нет, именно МОЙ заказ в его машину не поместился 30 декабря - курьера нет 1 января - курьера нет. Обращаю внимание, что эту доставку мне обещал главный менеджер, которого для общения с клиентом операторы по полчаса в офисе ищут. Все эти дни я сижу дома с 10 до 18 у окошка, жду курьера и естественно ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ, приходя от них в тихий ужас. 3 января - предлагают встречу с курьером после 9 января. Обещали перезвонить 11 января, пятница, вечер - "Курьер может к вам приехать 18 января" - говорит "чарующий" голос оператора. Итог: с 24 ДЕКАБРЯ по 18 ЯНВАРЯ ЗАКАЗ ДОСТАВЛЯЮТ ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ?! Почему? P.S. Ваши курьеры к клиентам пешком ходят? Все, компания LaModa мне больше не интересна. Заказы не нужны.