К содержимому

Обман потребителей ещё и платный.

lamoda.ruАлексей

Присылают товар, не соответствующий заявленным характеристикам, при этом берут оплату за доставку - https://www.lamoda.ru/p/mp002xm00837/clothes-tomtailor-dzhinsy/. Нарушение прав потребителей. Задал им вопрос, не знаю опубликуют или нет и ответят ли, просто со всеми подробностями тут напишу, а там уж сами думайте: Заказ RU251107-953676. Давно знаю свой размер, но эти "джинсы" мне даже не налезли, хотя написано размер в размер. Вид у "джинсов" был такой помятый, что видно передо мною они также десятку человек не налезли. Да реально они на 2 размера меньше. Пришёл, оплатил доставку и ушёл ни с чем, отказ от товара, да пожалуй и от lamoda отказ, я теперь лучше на Озоне всё покупать буду, там хоть отказ бесплатный. В 2019 году брал у вас джинсы Lee RIDER, там в составе 1% эластан, остальное хлопок, так они тянутся. А у этих 2 % эластан в составе, остальное хлопок и они не тянутся совершенно. Жаль фото не сделал той лажи, что вы джинсами называете - это просто какие то штаны из синтетики, не соответствующие фото, джинсы так не мнутся. Собственно у меня вопрос -Что за ЛАЖУ вы мне хотели впарить??? Эта ЛАЖА не стоит денег даже со скидкой вашей. Раньше lamoda была престижной, а сегодня скатилась ниже откровенного китайского фуфла. Но бизнес у вас сейчас хороший - присылать лажу вместо заявленного товара и за счёт массовых оплат доставки можно отбить стоимость уже нормальных джинс. Так держать! Прощайте, мне такого "сервиса" даром не надо.

Другие отзывы

Все 932 отзыва →

Обман. деньги не возвращают

Ирина

Продали товар по завышенной цене. Затем оформили возврат по заказу RU260816-126288. Деньги не возвращают, в службе поддержки "интеллект" подготовленными шаблонами отписывается, операторы иногда кормят "завтраками", обманывая. Связь отсутствует, контакты нигде не указывают. Почему правила торговли, ответственность в…

+Дорого доставка платная 370 руб,
−Мошенничество обман

Превратились в помойку

Гость

Раньше регулярно пользовалась этим интернет магазином, но в последние полгода сервис превратился в помойку. То пару месяцев назад списали за один заказ два раза сумму и довольно приличную, потом возращали в течении месяца и то с боем и с нервами, попользовались чужими деньгами и даже не принесли извинения. А сейчас…

+никаких
−сплошные, отсутствие клиентоориентированности

Нормально, но хотелось бы лучше

Марина

Сейчас на всех маркетплейсах товары продают сомнительного качества, здесь не хуже, но жаль, что и не лучше, чем у других. Модели одежды ужасные, на российскую фигуру не садятся, спина пузырем - будто шьют на плоские манекены, а не не людей.

Покупка женской блузки

Людмила

Блузку женскую доставили в таком виде, как-будто её достали из жопы. С размером обман: размер евро 40 соответствует 50-му Российскому, а не 48. Мелко плаваете, ребята.

+Скидки на товар
−Неуважительное отношение к покупателю.

Подделки на Ламоде

Гость

Не буду утверждать, что все подделки, но кроссовки точно, оригинальные выглядят по-другому, упакованы по-другому, и качество совершенно другое