не внимательность кассиров
17 февраля 2018 купили в магазине Кари по адресу г.Сургут ТЦ "Аура" туфли сыну. Домой приехали в коробке оказались туфли разного размера на левую ногу. 21 февраля 2018 поехали обменять, нам обменяли. Прошу учесть что мы ездим с другого города 200км от Сургута, еще там был директор и сделал замечания что кассир должен проверить товар. Приехали домой в коробке оказались два размера на правую ногу. Ну уже теперь возмущению не было предела. Позвонила на горячую линию. Там девушка сказала что бы сьездили в третий раз и потребовали уже возместить затраты. и сказала если магазин откажется позвонить на горячую линию и они решат этот вопрос. 23 февраля мы поехали в третий раз в магазине нам обменяли туфли, но оказали в возмещении затрат наших. Мы позвонили на горячую линию, и там почему то нам сказали что ничего нам не вернут. Хотя до этого говорили что магазин должен возместить наши затраты. Разговор наш был записан. Туфли нам вышли золотые.