Бонусы КАРИ

Кари обувьЮлия

Я купила в магазине Кари, расположенном в г. Омск, пр-кт Мира 34, босоножки. Их цена составляла 1499 руб., на кассе мне не предложили рассчитаться бонусами, я сама о них спросила у кассира, на что она мне ответила, что у меня 250 бонусов и их списала. Когда я пришла домой, то посмотрела в личном кабинете на сайте, что у меня осталось 495!!! бонусов, т.е. у меня не списали еще 200 рублей. Я позвонила в службу поддержки, где мне подтвердили эту информацию. Почему Ваши сотрудники обманывают покупателей? Зачем вы начисляете бонусы, пишите на телефон сообщения о них, если я не могу ими воспользоваться? По крайней мере одного клиента вы уже потеряли