отказ в возврате денег

Кари обувьГость

Купили в г. Перми на Пожарского в отделе кари обувь детскую, ребенок проходил три дня в итоге на третий день по шву разошлась ткань. Обратились в отдел сказали написать претензию, написали, отказ сказали механическое повреждение деньги не вернули. Директор магазина Н***а Т.А не отправляя на экспертизу обувь, сама каким то образом определила, напечатала ответ на претензию. Ответ "В связи с неправильной эксплуатацией, вынуждены отказать". Обувь носили на ногах и где разошлась ткань даже запнуться и вырвать невозможно в этом месте (если рассматривать как механическое повреждение). Крупная сеть которая заманивает различными акциями, торгует не качественным товаром. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!