Директор (Логинов. Экко . Мега.клиентоориентированность?
Здравствуйте. Мы постоянные клиенты магазина экко, берем ни по одной паре.Никогда так с нами не обращались, как директор магазина Логинов. Мега. Экко. А сейчас при акции 1+1=3, померив третью пару дома, поняла, что всё-таки не моя модель. Пришли менять но.... Если мы берем третью модель новую, а не меняем размер-акция не лейчтвует.!!! Директор (Логинов )магазина мягко говоря умеет унизить человека! Спрашиваем- почему при обмене на другую модель, пропадает акция, он говорит:,, Ну это логично!,, Я говорю у меня нет логики , директор магазина отвечает-это и понятно!!! Унизил? Конечно! Сама являюсь руководителем , но мои сотрудники не позволяют себе так разговаривать! А вот директор магазина ,, Экко,, может!!! После того , как я попросила показать уголок потребителя, директор подошёл со словами,, Сориентировать?,, Если честно мы в шоке с мужем. Что такое эмпатия и клиентоориентированность этот человек к сожалению не знает. Он постоянно перебивал меня, когда я обращалась к мужу, я говорю , я ведь не с вами разговариваю, он говорит, но при мне же... Разве может так разговаривать ДИРЕКТОР!!!!!