Цена указана на товаре не верно
Пришли в магазин купить паука в подарок цена на ценнике была 499 руб на кассе 899 оказывается так,в ответ услышали пауки разные бывают намвитриге он был один
Загрузка…
Детский мир — отзывы
1 538 отзывов
1 538отзывовНаписать отзыв
Отзывы · 1 538
Не начислили обещанные бонусы за покупку игрушек по акции!
26 апреля получила предложение от магазина об акции, что при покупке игрушек на 1500 рублей мне будет начислено 200 бонусов на карту помимо обычных. Акция проходит с 27 апреля по 10 мая. 28 апреля я совершила покупку в розничном магазине Детский Мир ,который находится в ТЦ Эль Рио город Самара. Покупка была на сумму…
Вы нас подвели
16 апреля 2023 года покупали внуку подарок на годик. Купили игольную машинку. Каталку и кубик развивающий. Внимательно рассмотрели только через 2 недели. Когда подарили. В результате, у машинки нет руля. У каталки палка постоянно отпарывание. А кубик вообше не работают.
Самая длительная доставка только у вас!
Берут 100 %оплату и доставляют товар только через 3 - 4 недели, отвратительно и возмутительно!!!! Срочно уменьшайте сроки доставки, либо отмените 100 %оплату!!!
Вопрос по работе сайта
Добрый вечер! Уже 3 недели не могу сделать онлайн заказ с доставкой. Приложение не находит мой адрес. Если вбиваю адрес вручную, то не могу оплатить, т.к. любой вид оплаты недоступен. Пользуюсь приложением уже два года. Раньше такого никогда небыло. Техподдержка отказалась помогать в решении проблемы, просто не…
Отвратительная тех. поддержка продавцов
17.04.23 создан запрос в ТП Обращение №459608857. 19.04 уточняем - ответа нет. Сегодня 21.04.23 ТП походу вообще не работает. Самое забавное. Принимают товар, упакованный по всем требованиям по методу "профессора потолковского". Одинаково упакованные в термоусадку банки часть принимают, часть нет. Вообщем Всем кто…
+простой интерфейс продавца и понятные шаги
−абсолютная неадекватная техническая поддержка- её просто нет. Задачу не решают, а отписываются формально.
Ужастное качество обслуживание
Всем доброго вечера , сегодня оформила интернет заказ , денги с моей карты списали благополучно , нооооо. У них высвечивается что оплата моя не прошла. Позвонила в сбер , платеж подтаердили. Вообщем ни товара ни денег. Звоню на горячую линию Детский мир , ни кто ни чего внятно не ответил.
+—
−Я вижу только минус в моей ситуации
Работа руководства
Работала в магазине в г. Ростов-на-дону на ул. Лелюшенко с сентября 2022 по 28 февраля 2023гг. После увольнения не могла забрать 2 НДФЛ. Сделали только через 1,5 месяца. А предыдущие, которые я приносила. Потеряли. И по мнению директора, ничего страшного. Норм. Спасибо, что трудовую и санитарную книжку не потеряли…
"Детский мир" не только для детей :)
Очень любила раньше гулять по этому большому магазину детских ожиданий, хоть у самой детей нет, но иногда могла что-то приятное прикупить для племянницы. Магазины большие, буквально в трех разных городах успела побывать в филиалах, везде просторно и светло. Огромное разнообразие ассортимента от обычных мягких игрушек…
+Огромный ассортимент, просторные магазины, цены не кусаются
−Не хватает шкафчиков для хранения
Долгая доставка
Заказ был сделан 19.03.2023 6051938566(оплачен), по примерным расчетам заказ должен был поступить в магазин 5-10.04.2023 Сегодня 19.04.2023 Прошел месяц…. Заказ до сих пор в пути …
Благодарность продавцам- кассирам
От всей души хочется поблагодарить чутких и отзывчивых продавцов-кассиров Кристину и Елену г.Самара ТРК "Вива Лэнд". Девушки проконсультировали в покупке,помогли сделать верный выбор, при чем сделали это очень добродушно и вежливо, проконсультировали по всем интересующим вопросам и поделились дополнительной…
не привезли товар со "срочной доставкой". деньги не возвращают уже больше 2х недель
заказ 6053334509 вначале не привезли его вовремя, потом не привезли вообще. отменить тоже не смогли, деньги не возвращают, говорят "заказ в процессе отмены". 2 недели прошло сотрудники методично посылают на "ответственного специалиста" и в "соответствующий отдел". сервис огонь следующий заказ тоже не привезли, но хоть…
Обслуживание
Сегодня заходили после работы в магазин, кассиры спят, три кассира из них один ушёл на перерыв, другая ушла с сандалями и исчезла, к третьей очередь в три вилюшки, так своего обслуживания мы не дождались и ушли. Сегодня было самое ужасное обслуживание, какое я могла видеть в магазине на К.Маркса в Тамбове.
Не пришло много оплаченных заказов
Добрый день. Задержали много оплаченных заказов 6053052291,6053054449,6053115449,6053119072, в мобильном приложении стоит статус истекает срок хранения. Каким образом может истекать срок хранения, если заказы до сих пор не пришли в магазин?? Я бы с большим удовольствием забрала свои товары, но вы задержали мои товары…
Не пришёл заказ своевременно
У меня не пришёл вовремя заказ 6052696425. Заказ должен был прийти 3 апреля, сегодня заканчивается уже 8 апреля, а заказа до сих пор нет, при этом в мобильном приложении стоит статус истекает срок хранения. Каким образом срок хранения может истеч, если мой заказ даже не пришёл и вообще не понятно где находится. Заказ…
Оценка приложения 1!!!!
Добрый день! Делала несколько заказов через приложение. Все было прекрасно. Но последние два раза - такого опыта у меня ещё не было. Оформила заказ. Оплатила. В профиле статус - в пути. И так почти месяц. Благо позвонила девушка и спросила, собираюсь ли я забирать свой заказ так как срок хранения истёк. Я ей сказала…
Интернет-магазин. Центр заботы о клиентах, работы по жалобам
01.12.22 мной был оформлен заказ интернет-магазина Детского мира. Оплатила заказ упаковку из 12 штук каш засыпайка, комплектовщик положил 1 кашу вместо 12 каш. В этот же день, я оформила жалобу о недовозе товара. До сих пор, проблема не решена. отписки извините,подождите на протяжении 5 месяцев.
Не пришёл оплаченный заказ.
Добрый день. Оформила заказ 6052696425. Заказ должен был прийти 3 апреля. Сегодня уже заканчивается 6 апреля, а заказ так и не пришёл. Более того по форме обратной связи внятного ответа мне не дали когда придёт мой заказ и где он. Прошу разобраться в данной ситуации. Смс пришло что заказ задерживается на 2 дня, но 2…
Отвратительно качество обслуживания!!!
Забирала заказ в детском мире в городе Раменское ко. Чугунова. Некая Щипотьева Татьяна Александровна " директор магазина" грубит, хамит, свой голос повышает на покупателей. Сталкиваюсь с этой личностью 2 раз и все таже картина. Полный отврат!!!!
Отвратительная работа.
Заказывала с доставкой. 22.03.23 детское пюре Непоседа по акции 1035 рублей одна упаковка, в упаковке 12 штук. По итогу не проверила доставку 24. 03.23, так как всегда доверяла этому магазину. Мне доставили вместо упаковки 1 пакетик пюре и в итоге меня обманули почти на 950 рублей. Начала сразу писать в чат о недовозе…
+—
−Не честные работники