Воры, вруны и жулики!
У нас сломался промышленный компьютер Elcon. Я обратился в эту контору, клюнув на обещание бесплатной диагностики. Приехал мастер, заглянул вовнутрь компьютера, включил, выключил и заявил, что требуется поэлементная диагностика, которую можно произвести только в условиях сервиса, предоплата 2000 рублей, срок 2 дня. Мы - идиоты! - согласились и заплатили деньги. Мастер снял и забрал с собой блок питания и процессорную плату (целиком компьютер снять нельзя, он выполнен в одном конструктиве со станком, которым управляет). Через 2 дня, конечно, никто нам даже не позвонил. Забранные на диагностику блоки вернули только на 5-й день, когда я уже грозил обратиться в милицию (из-за поломки этого компа у нас стоит производство, и каждый день простоя обходится компании в крупную сумму). В акте выполненных работ значилось: "Неисправность блока питания. Непригоден для ремонта. " Т. е. вместо того, чтобы сообщить, ЧТО ИМЕННО (какой элемент) неисправен, они ограничились констатацией самого ФАКТА неисправности. Но и это еще не все. Нам, естественно, пришлось обратиться в другую фирму, занимающуюся ремонтом компьютеров. И оказалось, что блок питания у нас абсолютно исправен (!), а проблемы были с памятью. А эти деятели ("Честный компьютерный сервис") умудрились в процессе диагностики поломать нам IDE-разъем, неправильно поставить кулер процессора и сорвать шлицы у болтов, которыми закручивался корпус. На все мои попытки связаться с руководством пуленепробиваемая девушка Мария отвечала, что мне перезвонят (жду этого звонка до сих пор, ага). Попытался переслать им претензию - оказалось, что ни факса, ни электронной почты у них нет, - предложили все слать почтой на юр. адрес. Судиться с ними не стали - слишком заморочно. Но желание плюнуть в лицо и набить морду хозяевам этой конторы осталось большое...