Продают некачественный товар, отказываются возвращать деньги.
Купили поручень для ванной, оказался абсолютно некачественным. Никакая не нержавейка, а сделан буквально из фольги и покрыт хромированным напылением. Так вот, на протяжении трех лет, пока мы им пользовались, он все время внутри ржавел и тек ржавыми потёками по отремонтированной ванной. То, что мы его протирали полотенцем, в этом смысла не было, он проржавел изнутри! В конце-концов, он окончательно развалился, испортив нашу ванну постоянной ржавчиной. Решила обратиться в Кастораму (Новорязанское ш., д.5) с просьбой помочь платно отремонтировать либо платно заменить на такой же. В результате, меня просто послали! В Китай!!! Никакой сервис не предоставили, деньги не вернули, купить такой же не представляется возможность. Дали несуществующий телефон и эл. почту поставщика. Безобразное, наплевательское отношение к клиенту. Для гиганта Касторамы эта тысяча рублей-копейка. Больше туда ни ногой, крахоборы!!!