Был недавно в Кастораме. И среди прочего купил пару метров пленки-самоклейки. Мне много было не надо, выбрал самую узкую специально. Сначала бегал по магазину и искал, кто бы мне ее отрезал, потом отрезали и выписали. Что выписали, к сожалению, не посмотрел, уже устал от хождения там, дело было под конец. Все оплатил. привез домой, решил посмотреть чек... Там выписана ширина 67 см. Ну, думаю, ладно, скоро опять поеду, поменяю как-ньть. Щас решил позвонить и узнать, до скольки работает отдел претензий. Ну и спросил, как поменять... А мне: У вас товар отмерян и отрезан, возврату не подлежит. Я спрашиваю: типа что, сам лоханулся, сам и виноват? Тишина... Так как, говорю, девушка? Ну типа так, говорит... В общем что говорить, компания-то международная, обслуживание на уровне Европы... Так что внимательно смотрите и проверяйте, когда у них что-нибудь покупаете! Удачи всем! И с Новым годом! :-)
Другие отзывы
Все 600 отзывов →Купили унитаз
Оформили покупку унитаза с бочком в Кастораме, доставили его без болтов, которыми унитаз крепится к полу, крышка бочка не подходит по размеру, видимо от другого унитаза, кнопка слива воды при закручивании проваливается наполовину, пластмассовая крышка болтается из стороны в сторону...Наплевательское отношение к…
Хотите окунуться в СССР, вам сюда
Вчера была в этом магазине. Раз в полгода покупаю небольшое количество товара. На кассе уточняю по поводу карты ( забыла) там накопительная система или скидочная. Ответа не слышу на свой вопрос, зато ловко грубить могут, берите не мешайте надо было думать раньше. Прошу позвать администратора, просят отоидти от кассы…
Грубое отношение со стороны охраны
Грубое отношение со стороны охраны. Работы у них нет, стоят впустую, покупателей пугают, нет продавцов на местах , консультацию не возможно получить. Охрана на покупателей кидается, как на воров, со словами, что вы украли.заставляют выворачивать сумки.Не ходила в этот магазин , зашла случайно. И получила такой…
Хамсаое отношение со стороны охраны
Здравствуйте! Сожалею, что зашла в ваш магазин. Я пенсионерка, была сегодня расстроенная, выбирала долго бруски, взяла большую тележку, выбирала какие саморезы выбрать для брусков, хотела построить сегодня стеллаж, продавцов в отделе не было, магазин как будто без продавцов, рядом со мной была семейная пара, молодой…
Невыполнение сроков доставки
Доставка ламината была запланирована и согласована с исполнителем на 9 марта 2024 года. 9 марта исполнитель позвонил и сообщил, что у него сломалась машина и он готов доставить груз только 13 марта 2024 года. Администрации Касторама необходимо заключить договор по доставке с ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ фирмой или ИП, а не с…