К содержимому

Bonprix — отзывы

383 отзыва
383отзываНаписать отзыв

Отзывы · 383

Купилась на богатый ассортимент, с виду все было очень привлекательно. Быстрое оформление, доставка

Алёна

Размерная сетка как в китайском магазине, то есть от балды. Пришедшие джинсы оказались велики не на размер, а минимум на три, а то и четыре размера. Нечто, что у них именовалась блузкой, 100% хлопок не видела даже издалека, покрой - мешок. Это на фото все утянули на модели как надо и придали дорогой товарный вид. Но в…

+Быстрое оформление, доставка до пункта выдачи.
−Магазин с сервисом местячкового базара и таким же ассортиментом. Даже если там и есть достойные вещи, а не подретушированное тряпье…
Читать полностью
Оспорить отзыв

Простите за мой французский - это лохотрон 20 лет назад.

Наталья

Долго присматривалась к этому интернет-магазину, прежде, чем сделать первый (а теперь уже и последний) заказ. Решилась на заказ при условии платной примерки. Фиг с ним, что 15 минут на примерку - поменьше одежды заказала, чтобы уложиться. Надо сказать, что наш город-миллионник входит в списки, где такую услугу при…

Читать полностью
Оспорить отзыв

Прислали ношеную куртку, отказались размещать отрицательный отзыв.

Гость

Пришла ношенная куртка, без бирок, упаковки, воротник в перхоти, на подоле засохшее пятно от какой-то еды. Фасон не соответствует картинке, размерная сетка не совпадает в присланным. В итоге за цену дорого пуховика прислали страшенный дешевый сэконд-хэнд непонятно откуда и из чего. На вопрос, почему куртка ношенная…

Читать полностью
Оспорить отзыв

Я давний клиент

Линка

Очень давно там затариваюсь, радует как интернет-магазин. Раньше нельзя было примерить, часто делала возвраты, когда ошибалась с размером, всегда мечтала, чтобы они хотя бы открыли пункт в нашем городе, где можно примерить и оплатить на месте. Сейчас, конечно, появилась примерка и жизнь стала гораздо удобнее. Но…

+адекватный сервис и качество
−чисто интернет магазин, нет шоурумов
Читать полностью
Оспорить отзыв

проверенный магазин

Анжи

Люблю бонпри за реально нормальное качество, что в последнее время не особо характерно для масс-маркета. Я понимаю, конечно, что отшивают они в Китае и Турции, но все же немецкий контроль качества заметен. Только один раз получила брак, пришлось оформлять возврат, но деньги, кстати, вернули очень быстро (другие по…

+хорошее качество вещей
−один раз возвращала брак
Читать полностью
Оспорить отзыв

Мошенничество с размерами, принуждение оплачивать доставку-возврат

Эля

Купила на сайте брюки и пуловер. Долго замеряла себя и сверялась с таблицей размеров. Но при получении товара поняла, что таблица размеров на сайте не соответствует больше, чем на два (!) размера. Утонула в пуловере и брюки надела не расстёгивая и они упали к ногам не задержавшись на бёдрах. Обратилась с службу…

+Пока нет
−Обман с размерами. Нет примерки. Дорогая доставка. Дорогой возврат.
Читать полностью
Оспорить отзыв

Хороший магазин

Наташа

Когда живешь в маленьком городе и хочешь походить на человека, тебе остаются только интернет-магазины. К сожалению, большинство из них дорогие, так что мне остается ограниченный выбор - бонприкс и еще парочка. У бони обычно платная доставка, но часто бывают акции с бесплатной, плюс еще сейчас все доставляют бесплатно…

+есть все и недорого
−в нашу глушь везут долго
Читать полностью
Оспорить отзыв

Товар не пришел вообще

Галина Михалина

Заказала шубку из искуственного меха. Ждала больше двух недель, потом решила позвонить в справочную Bonprix. И была удивлена ответом: поставки из Германии закончились, извените..... А оповестить? Что такого не предусмотрено? Теперь знаю, что фирма *веников не вяжет*

Оспорить отзыв

Приложение Бонприкс.

Инна К.

Оповещения с сайта стали приходить в ночное время, точнее после 00.00. Я понимаю, если они просто приходят на почту, утром открыл - прочитал, но они же приходят из-за установленного приложения на телефон со звуковым сигналом! Спите вы спокойно, утром на работу, а тут " блям " сообщение пришло. Никто ничего хорошего от…

Читать полностью
Оспорить отзыв

Пока все нравится

Полина

Несколько раз заказывала одежду и разные вещи для дома типа полотенец. Можно недорого купить, например, годовой запас трусов и носков или большой комплект отличных мягких полотенец, причем относительно недорого. Одежду брала в основном базовую, эксцентричные кофточки с люрексом не мое) Брак ни разу пока что не…

+цена и качество
−пока везло)
Читать полностью
Оспорить отзыв

Оох! Вот тут более приближенные к реальности отзывы

Неудобный клиент

Ситуевина, которая добила окончательно: В последний раз прислали другой цвет куртки, самовольно заклеив наклейки с артикулом, пришла более дешёвая на тот момент куртка. На просьбу пересчитать цену сказали, что был перезаказ и мы ничего вам не должны. В моем понимании ПЕРЕЗАКАЗ это ЗАКАЗ ПО НОВОЙ, но с сохранением…

+Большой выбор простой одежды. Большие размеры. Натуральные ткани в большинстве своем
−Большой процент брака, платный возврат(не всегда возмещают возврат брака), размерная сетка сильно отличается от реальности, продают…
Читать полностью
Оспорить отзыв

Мне нравится

Гость

Как правило очень хорошее качество, но если не повезет будет просто отвратительно. Этот блин возврат ваш да еще платный капец. Но я все равно беру, напарывалась на многие инет-магазины, и там качество куда хуже, здесь как обычно все нормально и реально недорого. Плюс высиживаю акции, там часто случается на бесплатную…

Читать полностью
Оспорить отзыв

Плохое качество

Гость

Качественная одежда уже много лет некачественная! В платьях давно разочарована.Дешевейший трикотаж...В таких платьях,которые стоят немало для ужасных дешёвых тканей,даже спать не ляжешь! Единственное, можно заказать футболки. Заказывала шорты,так они пришли с накленными цветочками! И это называется качеством?

Оспорить отзыв

Отправляют посылки на неправильный адрес!

Игнатенко Наталия 107563136

Мой первый заказ 43135317 был отправлен по неправильному адресу ( вместо названия моего населенного пункта написали адрес почты), из-за этого посылка вернулась в Тверь. Вчера вечером я написала в службу поддержки , попросила исправить адрес, меня заверили, что все сделали и можно оформлять заказ. После этого ещё…

+Нет
−Один сплошной минус.
Читать полностью
Оспорить отзыв

Хорошие вещи и сервис

Елена

Мне нравится очень смотреть их каталоги, теперь еще и сайт полюбила смотреть. Дочка установила приложение на смартфон, но оно работает очень плохо, приходится лазить по сайту, шоппинг из кровати с мобильником в руках отменяется! Но заказывать все равно стараюсь по телефону, там очень отзывчивые девочки и всегда…

Читать полностью
Оспорить отзыв

Отвратительное качество товара

Гость

Отвратительное качество товара. Все быстро рвется, покрывается катышками и приходит в негодность. Из последнего заказа все три футболки покрылись мелкими дырочками в первый же день носки.

Оспорить отзыв

Скрытие скидки, видимо, когда невыгодно

Татьяна

Добрый день. В Бонприкс была акция 11.08.2020 - 10% по промокоду плюс 5% за оплату онлайн. 11.08 я выбрала товары и оформляла заказ. 10% по промокоду применились, но при попытке оплатить онлайн двумя разными картами выдавало одну и туже ошибку, что карта не распознана и выберите другой способ оплаты. Я…

Читать полностью
Оспорить отзыв

Недобросовестная торговля

Людмила

Размеры не соответствуют действительным. Все товары на рост от 175 см, мой рост 164 см, поэтому длиннющие рукава, полы. Если не возвращать, то надо все перешивать. В описании например стоит длина платья от 93 см для размера 38, то есть для 44 размера длина должна быть минимум 94 см, а на деле оказывается 90 см…

+нет
−описание не соответствует реальным товарам, не возвращают деньги за возврат не подошедшего товара не по моей вине, а из-за того, что…
Читать полностью
Оспорить отзыв

Отвратительно

[email protected]

Отвратительный магазин, отвратительный товар...нет качества, не соответсвует размеру...все ранее приобретенные вещи надеваны 1 раз и валяются, как ненужный хлам....Купила 2 купальника ,возврат...деньги на карту жду...пока тишина....а меж тем уже 9 день....

Оспорить отзыв

Ужасный сервис, ужасный интернет-магазин BonPrix

Гость

Просто ужасно! Долгое формирование и доставка заказа. Никакого сервиса и помощи в определении размеров. Потеря денег за приём и возврат товара, за якобы "бесплатную" доставку. Горячая линия поддержки клиентов тоже не бесплатная, а сжирает деньги с баланса вашего телефона. Отвратительно, заказывать у BonPrix.ru никогда…

Читать полностью
Оспорить отзыв